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F - INFORMACION SOBRE SERVICIOS Y PROCEDIMIENTOS    

  • Catálogo general de los servicios (procedimientos para presentar quejas).  
        
  • Sedes de los servicios (equipamientos de la entidad, dirección, horarios de atención al público, enlaces a sus páginas web corporativas, direcciones de correo electrónico o canales de prestación de los servicios).  
        

  • Información estadística: grado de cumplimiento y calidad de los servicios públicos.  
        
  • Catálogo de los procedimientos administrativos y de su competencia (objeto, formas de iniciación, documentación a aportar, trámites, normativa aplicable, plazos de resolución y sentido del silencio administrativo).