Benestar social i integració | Ajuntament de València - València

 

 

L'Ajuntament de València ha posat en marxa un assistent virtual en WhatsApp, des del qual es podrà resoldre els dubtes més freqüents relacionades amb els Serveis Socials Municipals. Aquest assistent virtual o chatbot, com es coneix comunament a aquesta mena de solucions, oferirà informació sobre ajudes i servicis per a persones residents a la ciutat de València. A més, serà possible consultar a quin Centre Municipal de Serveis Socials (CMSS) ha de dirigir-se cada persona, en funció d'on es trobe el seu domicili a la ciutat. Cal destacar també que l'assistent virtual és bilingüe, pot entendre i contestar les preguntes de la ciutadania tant en valencià com en castellà.

Per a interactuar amb aquest chatbot, n'hi ha prou amb agregar el número de telèfon 626 028 169 a l'agenda de contactes del mòbil i a continuació obrir l'aplicació WhatsApp i enviar la paraula hola per a iniciar la conversa amb aqueix número, tal com es fa amb qualsevol nou contacte. 

 

Informació addicional

 

 

 Ingrés Mínim Vital - Obertura termini de sol·licituds
Centres Ocupacionals Municipals. Oferta de col·laboració 'Cossos. Comunitats de sabers subalterns' (pdf 271 kb).
Ajudes menjador escolar 2019-2020
Subvencions a entitats per al desenvolupament de projectes d'intervenció en l'àmbit de l'acció social 2019
COL·LABORA. Subvencions per a projectes d'intervenció col·laborativa 2019.
Prestacions econòmiques individualitzades
Cens
Guia de Recursos Socials de la ciutat de València
Mapa de Recursos
El meu Centre de Servicis Socials
Imatge en moviment
Dones i Igualtat