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València incorpora la Plataforma Inteligente de Destino para gestionar los flujos de visitantes

• Oficina de información turística de Aeropuerto
15/06/2026
- El Ayuntamiento impulsa esta herramienta pionera que utiliza la inteligencia de datos para “garantizar la convivencia ciudadana, optimizar recursos y consolidar un modelo turístico de máxima calidad”
- La concejala Paula Llobet asegura que “la ciudad asume el liderazgo nacional al implantar un modelo que utiliza los datos para gobernar el turismo en beneficio de todo el municipio”
“El Ayuntamiento de València ha dado hoy un paso decisivo en la modernización de su gestión turística con la presentación de la Plataforma Inteligente de Destino València (PID València)”, según ha asegurado hoy la concejala de Turismo, Innovación y Captación de Inversiones, Paula Llobet, en la presentación de esta nueva herramienta que se ha celebrado en La Harinera de Las Naves.
“El consistorio ha demostrado que la convivencia entre el dinamismo económico y el bienestar vecinal es posible cuando se gobierna con estrategia y tecnología. Lejos de la gestión tradicional basada únicamente en la promoción, València asume el liderazgo nacional al implantar un modelo que utiliza los datos para gobernar el turismo en beneficio de toda la ciudad”, ha asegurado la edil.
Paula Llobet, que ha participado en esta presentación junto a representantes de SEGITTUR, ha enmarcado esta iniciativa “como el pilar fundamental de la nueva política turística institucional: un turismo excelente, ordenado y sostenible”.
"El turismo es una de las grandes fortalezas económicas y culturales de València, y precisamente por ello debemos gestionarlo con ambición y rigor. Con esta plataforma tomamos las riendas: pasamos de la inercia a la gestión activa, garantizando que el turismo siga aportando riqueza y oportunidades, pero siempre en perfecta armonía con la calidad de vida de nuestros barrios y nuestros vecinos", ha destacado.
De la promoción a la gestión inteligente del destino
Según ha explicado la concejala, “la nueva infraestructura tecnológica sitúa a la administración municipal a la vanguardia, ya que permite integrar información de múltiples fuentes para alcanzar tres grandes objetivos institucionales: una monitorización avanzada basada en el análisis de indicadores clave en tiempo real, que permite anticiparse a las necesidades de la ciudad y mejorar tanto la experiencia del visitante como la calidad de vida de los residentes; una distribución equilibrada de los flujos mediante herramientas diseñadas para promover nuevos itinerarios y diversificar las zonas más transitadas, favoreciendo que la riqueza generada por el turismo se reparta de forma más equitativa entre todos los distritos de València; y una toma de decisiones estratégica sustentada en datos precisos, que facilita a la administración pública y al tejido empresarial actuar con mayor eficiencia, optimizar los servicios públicos y reforzar la competitividad del destino”.
Gestión de fondos europeos
La Plataforma Inteligente de Destino València se desarrolla en el marco del programa estatal promovido por la Secretaría de Estado de Turismo, a través de SEGITTUR, y financiado mediante el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia con fondos Next Generation EU. Entre sus objetivos se encuentran reforzar la sostenibilidad del destino, mejorar la toma de decisiones basada en datos, impulsar la digitalización del sector turístico y favorecer una gobernanza más participativa.
Paula Llobet ha asegurado que “su presentación constituye un hito dentro del desarrollo de PID València y una oportunidad para compartir con el ecosistema turístico local los avances alcanzados hasta la fecha”.
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