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El personal de los Servicios Sociales Municipales se verá reforzado con un total de 331 profesionales más durante los próximos cuatro años, en el marco de la aplicación de la Ley de Servicios Sociales Inclusivos. La concejala de Servicios Sociales, Isabel Lozano, ha dado a conocer este jueves las novedades que se derivan de la aplicación del contrato-programa firmado entre el Ayuntamiento y la Conselleria de Igualdad y Políticas Inclusivas, que amplía las competencias asistenciales del Ayuntamiento y prevé un incremento presupuestario para desarrollar los programas pertinentes.

En términos generales, la aplicación del contrato-programa en la ciudad de València se traducirá, primer lugar, en un aumento de personal de 168 profesionales más, con lo que el total alcanzará los 451 especialistas en los servicios sociales municipales de atención primaria básica. En segundo lugar, se prevé aumentar en 111 profesionales el personal dedicado a la atención primaria específica: 23 personas para los Equipos de intervención con la infancia y la adolescencia (EEIIA) y 88 más para el nuevo servicio previsto de atención a personas con problemas crónicos de enfermedad mental (SASEM). A ello se sumarán otras incorporaciones de diferentes programas de atención social que también contemplan un incremento de recursos y de personal.

El contrato-programa es la herramienta administrativa que determina la colaboración interadministrativa y financiera en materia de servicios sociales durante un periodo de cuatro años, en función de la Ley de Servicios Sociales, y que establece tanto los objetivos e indicadores de los servicios, como la financiación y los mecanismos de evaluación. Fue firmado en noviembre de 2021 y ya ha permitido algunas incorporaciones de personal. En términos generales, esta colaboración se traduce en un aumento “muy significativo” de los recursos económicos y del personal dirigido a la atención social en la ciudad, tal como ha explicado Isabel Lozano, quien ha expresado su “satisfacción”, y ha recordado que la normativa valenciana “es una de las más avanzadas, y un referente español y europeo”.

SASEM: Atención a personas con enfermedad mental de 18 a 65 años

La principal novedad que ha anunciado Lozano es la puesta en marcha del Servicio de Atención a personas con problemas crónicos de salud mental, SASEM, que estará dirigido a personas de 18 a 65 años de edad. Un total de 88 profesionales darán cobertura a este nuevo servicio, entre psicólogos y psicólogas, educadores sociales y personal técnico de integración social, “un equipo multidiscipinar coordinado con las unidades de Salud Mental de la Conselleria de Sanidad, que ofrecerá atención con un enfoque integral y centrado en la recuperación de la persona desde su entorno personal y comunitario”, tal como ha explicado la concejala Lozano.

Dos equipos integrados por 12 personas cada uno comenzarán a trabajar en este servicio en 2023, y los seis equipos restantes se incorporarán en 2024, según las previsiones de la Concejalía. Todos ellos realizarán, tal como ha subrayado Lozano, trabajo “a pie de calle” en coordinación con la Conselleria y con las entidades que trabajan en este ámbito. Tal como ha explicado la concejala, “el objetivo es lograr que esta población, que tiene cada vez mayor visibilidad, no se quede descolgada del sistema de salud, y pueda ser recuperada para la comunidad y tener una proyecto formativo, laboral y de vida”. De los ocho equipos previstos, seis actuarán en la ciudad, y los otros dos, en los pueblos de València.

La atención mental es una de las dos áreas de la atención social especializada. La otra es la intervención con la infancia y la adolescencia en situación de vulnerabilidad o desprotección que, tal como ha asegurado Isabel Lozano, “es fundamental para evitar repetir el ciclo de pobreza y de pérdida de oportunidades”- En este caso, el incremento será de 23 personas, dado que de las seis que prestan actualmente servicios en esta área se prevé alcanzar el número de 29 profesionales especializados.

Una central de llamadas

Otra de las novedades del programa es la puesta en marcha de una central de llamadas, que permitirá mejorar la comunicación de la ciudadanía con los servicios sociales, y que estará atendida por cinco personas. Además se incrementará también en cinco líneas de teléfono más cada centro municipal de servicios sociales de la ciudad “para evitar que la ciudadanía no sea atendida cuando lo necesita”.

Las previsiones de la Ley de Servicios Sociales Inclusivos prevén unas determinadas ratios de personal según la población y establece los mecanismos de financiación para ello. En el caso de la atención primaria básica, la plantilla actual es de 283 personas, por lo que para cumplir con las previsiones normativas (451 personas) se incorporarán 168 nuevos profesionales en el marco de cuatro años. La concejala Isabel Lozano ha recordado que este mismo año entrará en funcionamiento el nuevo Centro de Servicios Sociales del Cabanyal, y que en 2024 estarán listos los nuevos centros de Russafa y de Benicalap.

Y, junto a todo ello, y aparte del contrato-programa con la Conselleria, la concejala ha señalado el aumento de personal previsto por el Equipo de Gobierno para las unidades centrales del Servicio de Bienestar Social, que será de 23 profesionales más (para las áreas como discapacidad o atención a la exclusión, o para el equipo de apoyo transversal, el de mayor dotación, con 10 personas). Y, asimismo, para los Itinerarios de inserción social y laboral de los programas europeos, el incremento de personal será de 52 más, es decir, tres profesionales nuevos a cada centro durante tres años. Estos programas europeos están ligados a la Renta Valenciana de Inclusión, y van dirigidos a acompañar a las personas usuarias en sus procesos de integración social, personal y laboral.

La concejala ha concluido su intervención con una comparativa sobre la evolución de los recursos financieros que el Ayuntamiento dedica a la atención social que, desde el año 2015, han crecido en un 64%, al pasar de los 33,3 millones de euros de ese año a los 54,9 millones del ejercicio en curso, 2022. Dado que las previsiones de personal anunciadas se sustentan en el apoyo económico de la Conselleria, Lozano ha destacado también la financiación autonómica para los programas municipales, que muestra un incremento aún mayor, al pasar de 1,3 millones de euros en 2016 a 11,4 en 2022, es decir, un aumento del 875%.

La concejala Isabel Lozano ha agradecido “la labor y el esfuerzo” de todo el personal municipal de los servicios de Bienestar e Integración Social, así como del área de Personal y del Servicio Económico-Presupuestario “por su compromiso en la puesta en marcha de estas iniciativas y en la mejora de los servicios a la ciudadanía”.

Finalmente, Lozano ha concluido asegurando que “está demostrado el compromiso claro del gobierno municipal con las políticas sociales, que se concreta en recursos presupuestarios efectivos”. “El objetivo de estas acciones –ha finalizado- es que todas las personas puedan tener las opciones para desarrollarse, con sus derechos garantizados, y que no tengan que estar condenadas a vivir en la exclusión por falta de inversiones profundas y realmente transformadoras”.