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• El punto operativo atenderá todos los trámites de urgencia

• Se establece un segundo punto, ubicado al lado del puesto de mando avanzado, para atender a las familias de las personas desaparecidas

• El consistorio crea el correo electrónico informacionincendio@valencia.es y los teléfonos 962 08 56 48 y 962 08 56 49 para atender a los afectados

El Ayuntamiento de València ofrece atención presencial, telefónica y por correo a las personas afectadas por el incendio del bloque de viviendas de la avenida del Maestro Rodrigo. Así, el consistorio ha habilitado los teléfonos 96 208 56 48 y 96 208 56 49 y el correo electrónico informacionincendio@valencia.es, que está disponible para atender los afectados del incendio de Campanar.

Igualmente, el consistorio ha establecido en el edificio de Tabacalera un punto de atención presencial. El punto está atendido por personal funcionario especializado y se ocupa de gestionar los primeros trámites de urgencia como padrón, copias de documentos oficiales y desvíos a otros organismos públicos, entre otros de otras gestiones. Igualmente, el Ayuntamiento ofrece en este punto atención psicosocial, con psicólogos y trabajadores sociales, para todos los afectados que lo requieran. El punto operativo está ya disponible desde las 8:30 horas de esta mañana y abrirá esta tarde hasta las 20 horas y durante el fin de semana, de 9:00 horas a 18:00 horas ininterrumpidamente. Este punto de atención ya ha atendido las primeras personas que han acudido a las instalaciones municipales.

Además, se ha activado un segundo punto de atención a las familias de las personas que se encuentran desaparecidas. El punto de atención está situado junto al lugar de mando avanzado y el hospital de campaña instalado ayer por la tarde. El punto está atendido por personal especializado y también ofrece información, atención administrativa y psicológica para las personas que lo solicitan.

En estos momentos, se encuentran alojadas en un hotel de la ciudad alrededor de 40 personas. El Ayuntamiento también ha puesto a disposición de los realojados en las instalaciones hoteleras dos psicólogos y un trabajador social.