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La Concejalía de Consumo refuerza la defensa de las personas consumidoras

• Mercado de Russafa

06/07/2026

  • La Unión de Consumidores de València recibirá 10.000 euros de subvención para desarrollar campañas de información, mediación, prevención de estafas y promoción del consumo responsable

La Junta de Gobierno Local del Ayuntamiento de València ha aprobado la concesión de una subvención de 10.000 euros a la Unión de Consumidores de Valencia (AVACU) para impulsar, durante este año, un programa de actuaciones dirigido a informar, asesorar y proteger a las personas consumidoras.

El concejal de Sanidad y Consumo, José Gosálbez, ha destacado que "la mejor herramienta para proteger a las personas consumidoras es ofrecerles información clara, formación y asesoramiento para que puedan ejercer sus derechos con todas las garantías”.

La ayuda permitirá desarrollar diferentes iniciativas en materia de consumo, entre las que destacan el servicio de atención e información a consumidores y consumidoras, procesos de mediación para la resolución extrajudicial de conflictos, campañas de divulgación de los derechos de las personas consumidoras, acciones de prevención de estafas online y ciberseguridad, actividades de sensibilización sobre los derechos de los usuarios y usuarias del transporte y la conmemoración del Día de los Derechos de las Personas Consumidoras y Usuarias.

Gosálbez ha señalado que "esta colaboración con la Unión de Consumidores nos permite llegar a más personas y reforzar la prevención frente a problemas cada vez más presentes, como las estafas digitales o los conflictos derivados del consumo cotidiano".

El programa también contempla acciones de colaboración con entidades sociales para ampliar el alcance de estas iniciativas y fomentar el consumo responsable.

“Con esta subvención reafirmamos nuestro compromiso con la protección de las personas consumidoras y con el fortalecimiento de los servicios de información y asesoramiento que contribuyen a mejorar la seguridad en la ciudadanía”, ha concluido el concejal.