Crear nou tiquet
Com enviar un tiquet d’ajuda
Si tens algun dubte o incidència, t’ajudem encantats 😊
- Indica el curs relacionat (si escau).
- Descriu el que ha passat pas a pas:
- Què intentaves fer?
- Quan ha passat?
- Ha aparegut algun missatge d’error?
- Si pots, adjunta captures de pantalla o documents.
- Revisa la informació i prem Enviar.
Com més detalls ens facilites, més ràpidament podrem ajudar-te.
Preguntes freqüents
Formulari de sol·licitud de suport
Consells per a un millor suport
- Descriviu el vostre problema de manera clara i detallada, incloent tota la informació rellevant.
- Adjunteu captures de pantalla si ajuden a entendre el problema.
- Indiqueu els passos que heu seguit abans que apareguera el problema.