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DEFENSOR DEL MAYOR


Órgano unipersonal del Ayuntamiento de Valencia que tiene la función de defender los derechos de los mayores de 60 años en nuestra ciudad, y en esta labor ejercita las siguientes funciones:

- Realiza las funciones de enlace y colaboración entre Ayuntamiento y los ciudadanos mayores.
- Presta servicio de asesoramiento, información, atención y ayuda, en las relaciones de los mayores con la Administración Municipal y el resto de organismos y entidades dependientes de la misma.
- Supervisa y lleva la auditoría externa de las condiciones de calidad de vida en el término municipal de Valencia.
- Recibe y canaliza las sugerencias de las personas mayores, o de otras personas o instituciones referidas a este colectivo, así como las demandas derivadas de la desprotección de las mismas.
- Pone en conocimiento de las autoridades competentes las irregularidades detectadas, en las actuaciones tanto de las administraciones públicas como de las entidades privadas que prestan sus servicios a este colectivo.
- Vela por los derechos de los abuelos mayores en relación con sus nietos.

Toda persona natural o jurídica, que manifieste un interés legítimo, podrá manifestar su queja ante el Defensor del Mayor por escrito o verbalmente, para esta última se deberá solicitar entrevista personal. No deberá haber trascurrido un año desde que ocurrió el hecho.

Horario de atención al público:

Martes, miércoles y jueves de 10.00 a 13.00 horas, previa cita en el teléfono 96.208.25.10

Servicios/Actividades:

  • Recibir y canalizar sugerencias sobre temas relacionados con las personas mayores
  • Velar por los derechos de los abuelos
  • Recibir demandas de desprotección
  • Analizar las actuaciones de las Administraciones Públicas con las personas mayores

Observaciones:

Personal voluntario

Mas información


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