Preguntes freqüents
Des de la pàgina principal de Forma-t (https://www.valencia.es/forma-t), dalt a la dreta veuràs l’accés “No has iniciat la sessió (inicia la sessió)”.
Prem sobre Inicia la sessió.
Una vegada faces clic sobre “Inicia la sessió” se’t redirigirà a la pàgina d’accés.
Introdueix les teues dades d’usuari i contrasenya i prem de nou sobre “Inicia la sessió”.
Una vegada dins, des del teu tauler personal podràs veure els cursos en els quals estàs matriculat/ada.
Veure tutorial accés i àrea personal (guia per a l’alumnat)
Des de la teua àrea personal o tauler tindràs el llistat de cursos en els quals estàs matriculat/ada. Prem-los per a accedir-hi.
En cas que no els veges, comprova els filtres, és possible que siga un curs futur, passat o que l’hages ocultat i no ho recordes.
Si continues sense veure’l és perquè ja no estàs inscrit/inscrita. Posa’t en contacte amb el personal de la Secció de Formació del Servici de Personal.
Podrien haver-hi diverses raons, però la més probable és que simplement hages oblidat la teua contrasenya, estigues intentant accedir amb una contrasenya equivocada o l’estigues escrivint incorrectament.
Altres possibilitats són:
- El teu nom d’usuari o contrasenya contenen una mescla de MAJÚSCULES i minúscules? Si és així, hauràs d’escriure-les exactament igual.
- Estan habilitades les galetes en el navegador?
Si estàs dins del curs tens un accés directe a la barra lateral esquerra. En la mateixa barra, baix de tot, tens accés a la pàgina principal dels cursos als quals tens accés.
Tots els mòduls s’obrin en finestres emergents; et recomanem que utilitzes el navegador Chrome i, si tens configurat el bloqueig de finestres emergents, seguisques aquests passos:
- Fes clic en l’enllaç de la finestra emergent que vulgues veure,
- En la barra d’adreces, a la part dreta, fes clic en la icona “Finestra emergent bloquejada”.
- Per a veure sempre les finestres emergents del lloc web, selecciona “Permetre sempre finestres emergents i redireccions de https://www.valencia.es/” i després “Llest”.
Si uses un altre navegador, pots buscar com permetre finestres emergents per a un lloc web en el teu navegador en concret.
També pots escriure en la barra d’adreces la direcció chrome://settings/content/popups?search=emergentes per a accedir a aquesta configuració i comprovar que en el llistat apareix “www.valencia.es”; accedint als detalls de l’opció, comprova que “Finestres emergents i redireccions” està en “Permetre”.
La manera més freqüent de posar-te en contacte és a través dels fòrums del curs. En cas que el teu curs no en tinga cap habilitat o siga una qüestió personal, pots enviar-li un missatge privat al teu professor/a. Accedix des de la barra lateral esquerra a Participants, prem sobre el nom del teu professor/a i envia-li un missatge. També ho pots fer des de Enviar missatges.
És possible que l’adreça de correu del teu perfil estiga errònia o deshabilitada. També podria ser que no t’hages subscrit als fòrums que generen correus (veure preferència dels fòrums).
El correu electrònic és essencial per al funcionament de Moodle. S’empra per a mantindre’t informat/ada de les novetats. Si vols reduir la quantitat de correus que reps, pots:
Des del menú d’usuari accedix a Preferències → Configuració del fòrum i ajusta-ho segons els teus criteris.
No et recomanem cancel·lar-ne la subscripció, ja que estan dissenyats per a fer-te arribar avisos del teu interés. Si vols rebre menys missatges, tria l’opció d’un missatge diari amb els temes del fòrum o els missatges complets.
Posa’t en contacte amb el professorat del curs i explica detalladament el teu problema. En breu es posaran en contacte amb tu per a ajudar-te.
Des del tauler d’usuari accedix a qualificacions i prem sobre el curs concret del qual vols tindre informació.
No patisques. Segons la configuració que haja determinat el professorat del teu curs, pot passar que el sistema tinga en compte les activitats no realitzades i les avalues amb un zero. Si és així, a mesura que avances i completes les activitats avaluables, la teua nota anirà pujant a poc a poc.
Els criteris de superació de cada curs vindran explicats en el mateix. Hi ha cursos que obliguen a haver visualitzat els temes i altres que només exigixen la superació dels qüestionaris amb una determinada nota i un nombre màxim d’intents.
En cas que existisca un percentatge necessari de visualització dels temes, si no s’han visualitzat completament no apareixerà el 100%.
Per a saber el grau de superació del teu curs has de buscar el botó “estat de finalització del curs” i, en “més detalls”, veuràs la teua situació detallada.
En cada cas, la no superació té un motiu. Cal entrar en les qualificacions i revisar-ho.
T’eixirà una pantalla que mostra l’estat de cada activitat i quines no estan completes. Des d’ací enllaça amb la part que no està completa perquè pugues accedir a revisar-la.