17/12/2017 El Tiempo El Tiempo


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Consultas y sugerencias

Consultas y solicitudes de información

Solicitar información sobre servicios o gestiones administrativas municipales, o sobre actividades culturales, de ocio, etc. que se realizan en la ciudad de Valencia.

Sugerencias

Presentar sugerencias o comentarios relativos a los servicios prestados por el Ayuntamiento, a su ampliación o mejora o a la prestación de nuevos servicios.

Reclamaciones

Las reclamaciones por tardanzas, desatenciones, retrasos o cualquier otra anomalía en el funcionamiento de los servicios municipales podrán realizarse:

Presencialmente en cualquiera de los registros de entrada del Ayuntamiento.



En línea, accediendo con Certificado Digital (expedido por la ACCV) o con DNI-e.

Si el solicitante fuera una Sociedad o Comunidad de Bienes deberá acceder con un Certificado Digital de entidad, que acredite la representación de quien firma la solicitud.

ATENCIÓN CIUDADANA




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