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Tel.: 96 3525478

RINCÓN DEL CIUDADANO

PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

1. ¿Qué hacer cuando tengo molestias causadas por el aparato o aparatos de aire acondicionado de algún vecino?

Deberá presentar una instancia modelo Solicitud de inspección de aparatos de aire. Código 31.46-130. o Solicitud de inspección por molestias. Código 31.46-135. describiendo su queja, debe incluir necesariamente los siguientes datos:
- Nombre, apellidos y domicilio del solicitante/denunciante.
- Nombre, apellidos y domicilio del responsable de las molestias

2. ¿Cómo conseguir la instancia/denuncia a presentar?

- Puede obtenerla en la página Web del Ayuntamiento en impresos municipales.
- En los registros municipales.( Consultar Registros)
- Si le resulta difícil conseguir el impreso, puede utilizar una instancia general o un escrito que contenga la mayor información posible sobre la queja o denuncia

3. ¿Dónde puedo presentar mi queja?

En cualquiera de los Registros de entrada del Ayuntamiento. ( Consultar Registros )

4. ¿Dónde está ubicado el Servicio de Contaminación Acústica?

En Avenida de Francia nº 60.

5. Si tengo las molestias por la noche y la inspección se realiza por el día ¿Cómo puedo saber si la medición es la correcta?

La medición que se realiza nos da como resultado la intensidad del ruido del aparato emisor incluyendo los ruidos ambientales. En la elaboración de los informes se aplican las correcciones necesarias desde el punto de vista técnico que tiene en cuenta el ruido ambiental nocturno obteniendo así un calculo exacto de la medida.

6. ¿En que estado está mi queja/denuncia?

Para cualquier información al respecto ponerse en contacto con el Servicio de Contaminación Acústica Teléfono 963525478 Extensiones 2271 y 2272., indicando el número de instancia o expediente.

7. ¿Qué es un Mapa Estratégico de Ruido?

Es un mapa diseñado para poder evaluar globalmente la exposición al ruido ambiental en una zona determinada, debido a la existencia de distintas fuentes de ruido, o para poder realizar predicciones globales para dicha zona.

8. ¿Por qué se ha realizado el Mapa Estratégico de Ruido?

- Para dar cumplimiento a la Directiva Europea sobre “Gestión y Evaluación de Ruido Ambiental (2002/49/CE) y a la Ley Nacional del Ruido (Ley 37/2003).
- Porque el ruido ambiental es un agente contaminante de primer orden, y el ciudadano está cada vez más sensibilizado con el problema del Ruido Ambiental

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